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第一部分 項目管理的方法論
1. 項目管理的概念與框架
a) 什么是項目
b) 什么是項目管理
c) 項目生命周期與產品生命周期
2. 多項目管理與企業(yè)運營
a) 公司運營戰(zhàn)略與項目管理
b) 項目、項目集和項目組合
3. 汽車行業(yè)的項目管理
a) 汽車零部件項目管理的現(xiàn)狀與分析
b) 項目管理與TS16949的關系
第二部分 汽車零部件企業(yè)項目管理的組織建設
1. 項目組織的類型
2. 組織的事業(yè)環(huán)境因素和過程資產
a) 組織事業(yè)環(huán)境因素的主要內容
b) 組織過程資產的主要內容
c) 項目管理手冊
3. 汽車零部件企業(yè)項目管理辦公室（PMO）建設
a) PMO的主要職能
b) PMO的存在形式
第三部分 汽車零部件產品開發(fā)項目的全生命周期管理
1. 項目管理的過程圖
2. 項目策劃
a) 定義項目
b) 規(guī)劃項目
c) 項目可行性報告
d) 項目策劃的要點
3. 項目啟動
a) 制定項目章程
b) 與客戶及內部的項目啟動會議
4. 項目規(guī)劃
a) 項目管理計劃的主要內容
b) 項目基準
5. 項目執(zhí)行及監(jiān)控
a) 變更請求的主要來源及分類
b) 變更的管理流程
c) 項目監(jiān)控工作的主要內容
6. 項目的收尾
a) 項目交接
b) 項目移交
c) 項目收尾
第四部分汽車零部件產品開發(fā)項目實踐應用
1. 范圍管理
a) 客戶需求的構成
b) 如何有效地收集需求并進行分析
c) 如何創(chuàng)建WBS
2. 時間管理
a) 主機廠與供應商對項目進度的不同視角
b) 如何定義項目的里程碑
c) 項目進度計劃的不同形式
d) 為什么項目的進度計劃不能得到有效實施
3. 成本管理
a) 估算成本的常用方法
b) 成本管理的基本原則和要訣
4. 質量管理
a) 質量管理的常用概念
b) 質量管理常用的工具和方法
c) TS16949質量管理體系
5. 采購管理（供應鏈管理）
a) 常用的合同類型
b) 供方的選擇標準
c) 自制或外購決策（make or buy）
6. 風險管理
a) 風險的定義及分類
b) 可能影響項目風險的因素
c) 風險識別活動的主要參與者
d) 不同類別風險的應對措施
e) 風險管理與FMEA
f) 風險登記冊與項目開放問題清單
7. 干系人管理
a) 項目干系人的構成
b) 干系人分析的步驟
c) 干系人對項目的影響
d) 如何管理和控制干系人對項目的參與
8. 人力資源管理
a) 組建項目團隊
b) 建設項目團隊
c) 管理項目團隊
d) 團隊管理的基本原則和要訣
9. 溝通管理
a) 基本的溝通模型
b) 常用的溝通技能
c)有效溝通的方法與技術
d) 如何開好項目會議
e) 如何做好項目報告
f) 升級與投訴
第五部分汽車零部件企業(yè)中項目經理的角色定義和職業(yè)發(fā)展
1. 項目經理在項目管理中的角色
2. 項目經理與職能經理
3. 項目經理應具備的職業(yè)技能
4. 如何衡量項目經理的績效
5. 項目經理的職業(yè)發(fā)展
6. 項目經理的道德規(guī)范和行為準則
第六部分 概括與探討
1. 決定汽車零部件產品開發(fā)項目成敗的主要因素
2. 汽車零部件產品開發(fā)項目管理的誤區(qū)
3. 汽車零部件產品開發(fā)項目管理的重要原則