課程介紹
網(wǎng)絡(luò)故障處理概述
網(wǎng)絡(luò)故障排錯綜述：了解網(wǎng)絡(luò)故障的一般分類，理解網(wǎng)絡(luò)故障排錯步驟；
常用診斷工具：ping命令、tracert命令、display命令、debugging命令、reset命令等；
故障排除的重演方法：分層故障排除方法、分塊故障排除方法、分段故障排除方法、替換排除方法；
了解網(wǎng)絡(luò)故障對維護人員的要求，網(wǎng)絡(luò)排錯資源獲取的途徑。
物理層及廣域網(wǎng)故障排除
廣域網(wǎng)物理層故障排除：掌握廣域網(wǎng)物理層的排錯方法
PPP協(xié)議故障排除：PPP協(xié)議的協(xié)商流程、PPP協(xié)議配置、PPP協(xié)議常見的排除方法，PPP協(xié)議常用的故障診斷命令，PPP協(xié)議案例講解；
PPPOE協(xié)議故障排除：PPPOE兩個階段，PPPOE配置方法、PPPOE故障排除方法講解。
物理層及以太網(wǎng)故障排除
交換機設(shè)備的啟用流程：bootrom介紹、升級、接口及電源故障排除方法；
MAC地址學(xué)習(xí)故障排查：MAC地址介紹、MAC地址學(xué)習(xí)常見故障、MAC地址漂移排錯；
VLAN協(xié)議故障排除：三種接口類型介紹（access、trunk、hybrid）、VLAN、super vlan、pvlan介紹介紹，VLAN協(xié)議的常見故障排除方法，典型案例分析；
鏈路聚合故障排查：靜態(tài)聚合、動態(tài)聚合簡介，鏈路聚合排除方法；
STP協(xié)議故障排除：MSTP協(xié)議介紹，MSTP常見故障和排除方法，MSTP協(xié)議故障排除命令介紹，典型案例分析；
Smart-link協(xié)議故障排除：Smart-link協(xié)議介紹，配置、常見故障排除方法；
報文轉(zhuǎn)發(fā)類故障排除、常用以太網(wǎng)維護命令介紹。
路由協(xié)議故障排除
RIP故障排除：掌握RIP故障排除相關(guān)思想，能夠熟練使用與RIP故障相關(guān)的display、debugging 等 命令，能夠依據(jù)距離適量路由協(xié)議相關(guān)知識結(jié)合RIP協(xié)議的特點進行RIP典型案例分析；
OSPF故障排除：掌握OSPF故障排除相關(guān)思想，能夠熟練使用與OSPF故障相關(guān)的display、 debugging 等命令，掌握OSPF故障分析處理方法。熟練掌握OSPF相關(guān)協(xié)議內(nèi)容,并應(yīng)用于OSPF的 故障排除中；
BGP故障排除：掌握BGP故障排除相關(guān)思想，能夠熟練使用與BGP故障相關(guān)的display、debugging 等命令，掌握BGP典型故障分析處理方法。熟練掌握BGP相關(guān)協(xié)議內(nèi)容,并應(yīng)用于BGP的故障排除中。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用故障排除
ACL故障排除：掌握ACL 的基本工作原理，結(jié)合故障排除思路，利用相關(guān)的故障排除命令對ACL常見故障進行排除；
NAT故障排除：掌握NAT的常見排障思想，利用相關(guān)的故障排除命令對NAT常見故障進行排除；
VRRP故障排除：掌握VRRP的基本工作原理，結(jié)合故障排除思路，利用相關(guān)的故障排除命令對VRRP 常見故障進行排除；
DHCP故障排除：掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備作為DHCP服務(wù)器、DHCP中繼、DHCP Snooping的基本工作原理，結(jié)合故障排除思路，利用相關(guān)的故障排除命令對DHCP服器、DHCP中繼、DHCP Snooping 的常見故障進行排除。
VPN故障排除
GRE故障排除：掌握GRE的基本工作原理，GRE的常見故障。結(jié)合故障排除思路，利用相關(guān)的故障排除命令對GRE常見故障進行排除；
L2TP故障排除：掌握L2TP的工作原理和常見故障。結(jié)合故障排除思路，利用相關(guān)的故障排除命令對L2TP常見故障進行排除；
密碼學(xué)基礎(chǔ)：機密性、完整性、身份認證完整介紹；
IKE和IPSec 故障排除：掌握IKE和IPSec 的基本工作原理，結(jié)合故障排除思路，利用相關(guān)的故障排除命令對IKE和IPSec常見故障進行排除；
VPN綜合技術(shù)故障排除：掌握VPN 綜合技術(shù)如GRE over IPSec、IPSec NAT等的應(yīng)用。結(jié)合故障排除思路，利用相關(guān)的故障排除命令對IPSec NAT穿越、IPSec 高可靠性組網(wǎng)中的常見故障進行排除。
模擬大綜合實驗實戰(zhàn)講解
用如上所學(xué)技術(shù)，進行實戰(zhàn)演練，并輸出實戰(zhàn)報告（內(nèi)容包含：故障現(xiàn)象、故障分析方式、故障處理方法等）
第1章: 網(wǎng)絡(luò)故障處理概述
1 : 網(wǎng)絡(luò)排除綜述
2 : 常用故障診斷工具、故障排除常用方法、對網(wǎng)管人員的要求
第2章: 物理層及廣域網(wǎng)的故障排除
3 : 廣域網(wǎng)物理線纜、PPP協(xié)議故障排查
4 : PPP協(xié)議故障排查
5 : PPP協(xié)議故障排查、PPPOE故障排查
第3章: 物理層及局域網(wǎng)故障排除
6 : 設(shè)備啟動升級排查和接口故障以及MAC地址遷移
7 : VLAN協(xié)議故障排查
8 : 聚合和STP故障排查
9 : smart-link和報文轉(zhuǎn)發(fā)故障排查
第4章: RIP路由協(xié)議故障排除
10 : RIP協(xié)議簡介和RIP故障排查基礎(chǔ)知識
11 : RIP故障排查方法和典型案例
第5章: OSPF路由協(xié)議故障排除
12 : OSPF理論基礎(chǔ)知識復(fù)習(xí)
13 : OSPF特殊區(qū)域和過濾策略
14 : OSPF常見故障和OSPF案例分析
第6章: BGP路由協(xié)議故障排除
15 : BGP協(xié)議簡介和BGP兩種鄰居關(guān)系
16 : 通告原則和preferred-value和local-preference屬性
17 : 選路原則-本地始發(fā)和AS-PATH-ORIGIN和MED屬性介紹
18 : 選路原則8-13條介紹和BGP基本排障步驟
19 : BGP基本排障步驟和BGP排錯案例
第7章: 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用故障排除
20 : ACL故障排除和DHCP排除概述開篇
21 : DHCP排除和NAT故障排除
22 : VRRP故障排除和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)小結(jié)
第8章: 傳統(tǒng)VPN故障排查
23 : GREVPN故障排除
24 : L2TPVPN故障排除和加密算法
第9章: 安全VPN故障排查
25 : 數(shù)字簽名和IPSEC理論和IPSEC排查方法講解
26 : ipsec排錯案例和嵌套技術(shù)第一部分
27 : 嵌套技術(shù)第二部分和補充案例以及前九章綜述
第10章: 故障排除綜合模擬
28 : 排錯綜合案例組網(wǎng)需求說明
29 : 排錯流程和A省鏈路層chap排錯思路
30 : MP技術(shù)和smart-link技術(shù)排錯思路演示
31 : VRRP技術(shù)和A省總部ospf鄰居關(guān)系排錯
32 : ospf雙塔奇兵網(wǎng)絡(luò)排錯和A省IPSEC排查
33 : A省GRE排查，A省ospf，cost選路和特殊區(qū)域配置排錯
34 : A省NAT和網(wǎng)管技術(shù)（A省內(nèi)部點均已排完）
35 : B省二層技術(shù)和MSTP排錯
36 : B省STP保護機制和VRRP以及OSPF
37 : B省IBGP排錯和本地優(yōu)先級選路以及NAT排錯
38 : C省RIPV2和IBGP排錯以及過濾默認路由
39 : B省和C省QOS排查和A省和B省專線排錯EBGP鄰居排查
40 : AS-PATH-ACL排錯和BGPnetwork網(wǎng)段內(nèi)容故障排查
41 : IPSEC over GRE排錯和as-path選路以及課程收尾 |
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