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產(chǎn)品經(jīng)理的角色認知 1. 棉花糖游戲體驗——產(chǎn)品經(jīng)理的角色認知
2. 產(chǎn)品經(jīng)理的定位、工作職責（案例：滴滴打車）
3. 產(chǎn)品經(jīng)理能力模型（案例：BAT）
4. 產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的差別
5. 程序員、設計師與產(chǎn)品經(jīng)理的愛恨糾葛
6. 換位思考：什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理招人厭？
7. 沒有實權的產(chǎn)品經(jīng)理如何影響他人？
8. 產(chǎn)品經(jīng)理的常用套路
9. 產(chǎn)品經(jīng)理的溝通策略
10. 產(chǎn)品經(jīng)理常犯的錯誤
11. 如何轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品經(jīng)理？
12. 產(chǎn)品經(jīng)理的成長路徑
產(chǎn)品經(jīng)理的思維模式 13. 產(chǎn)品經(jīng)理的思維模式
a) 思維模式的轉(zhuǎn)換：從工程師思維到產(chǎn)品思維
b) 產(chǎn)品經(jīng)理的幾種思維模式

14. 產(chǎn)品經(jīng)理的全局觀
a) 產(chǎn)品經(jīng)理必備的系統(tǒng)思考：從商業(yè)視角看產(chǎn)品
b) 產(chǎn)品的商業(yè)模式分析與設計
c) 案例：摩拜單車、滴滴打車、互聯(lián)網(wǎng)金融的商業(yè)模式分析
d) 實操：你的產(chǎn)品的商業(yè)模式分析
e) 工具：精益畫布——1頁紙產(chǎn)品商業(yè)模式分析
f) 工具：以老板的視角看產(chǎn)品——產(chǎn)品立項4問

產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能
（結合產(chǎn)品的商業(yè)模式，解析產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能）
15. 用戶細分
1) 用戶的細分與定位
2) 研討：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(toC)與行業(yè)應用產(chǎn)品(toB)的差別
3) 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(toC)的要點
4) 行業(yè)應用產(chǎn)品(toB)的要點
5) 如何識別產(chǎn)品的核心用戶？
6) 核心用戶的特征提煉

16. 產(chǎn)品干系人
1) 如何做干系人分析？誰是買產(chǎn)品的決策者？
2) 干系人的“痛點”分析
3) 案例：網(wǎng)銀、快播

17. 需求挖掘
a) 需求鏈（從偽需求到人性級需求）
b) 如何挖掘痛點？
c) 如何描述痛點？
d) 如何分辨?zhèn)涡枨螅?br> e) 如何探索需求？
f) 人性需求在產(chǎn)品中的應用
g) 需求的層次模型
h) 角色扮演：分錢游戲

18. 需求管理
1) 產(chǎn)品獨特賣點的提煉
2) 實操：產(chǎn)品功能列表
3) 如何設定需求優(yōu)先級？
4) 如何給產(chǎn)品做減法？
5) 在需求不確定的情況下，如何做產(chǎn)品？
6) 如何使產(chǎn)品保持“小而美”？
7) 需求傳遞的要點
8) 實操：制作產(chǎn)品原型
產(chǎn)品運營 19. 產(chǎn)品經(jīng)理與運營經(jīng)理的定位、區(qū)別
20. 當運營遇到產(chǎn)品
21. 產(chǎn)品運營模型（AARRR）
22. 數(shù)據(jù)分析技能
a) 如何設定運營數(shù)據(jù)指標
b) 產(chǎn)品經(jīng)理應該關注的常用指標
c) 數(shù)據(jù)分析的方法
d) 數(shù)據(jù)會說謊
23. 三種常見的產(chǎn)品發(fā)展曲線
24. 產(chǎn)品運營周期
25. 探索期的產(chǎn)品運營策略
26. 成長期的產(chǎn)品運營策略
27. 用戶運營Tips
28. 內(nèi)容運營Tips
29. 活動運營Tips
30. 人性需求在產(chǎn)品運營中的應用
31. 一億用戶數(shù)的背后
32. 案例：滴滴打車、12306、茄子快傳、安卓市場、360手機助手
33. 工具類的產(chǎn)品如何構建競爭壁壘？
34. 案例：大姨嗎、MIUI、豌豆莢、航旅縱橫

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)模式：抄超鈔 35. 抄超鈔產(chǎn)品之道簡介
a) 抄：通過競品分析，模仿借鑒業(yè)界標桿產(chǎn)品，站在巨人的肩膀上，使產(chǎn)品有個高起點，而不是閉門造車、重復發(fā)明輪子。
b) 超：通過微創(chuàng)新，不斷改進優(yōu)化產(chǎn)品的體驗，使產(chǎn)品超越對手、實現(xiàn)差異化。
c) 鈔：在“抄”的基礎上“超”（微創(chuàng)新、差異化），才能得到“鈔”。
案例：騰訊的“抄超鈔”產(chǎn)品模式
36. “抄”
a) 為什么抄？抄誰？ 怎么抄？
b) 競品的商業(yè)模式分析、產(chǎn)品立項評審要點
c) 對競品做功能分析
d) 探索需求
37. “超”
a) 通過微創(chuàng)新做差異化、超越對手的產(chǎn)品
b) 微創(chuàng)新工具箱：方法與工具、案例
38. 微創(chuàng)新實戰(zhàn)演練

實戰(zhàn)工作坊 39. 貫穿全程的體驗式實踐案例：針對一個跨界互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，來一場從0到1的實踐演練：從產(chǎn)品創(chuàng)意、商業(yè)模式、需求、功能列表到原型設計，并分組PK、點評。
40. 在各個產(chǎn)品環(huán)節(jié)中，結合實踐產(chǎn)品，對工具與方法進行實踐與落地，使學員切實掌握工具與方法，并應用于實際的產(chǎn)品開發(fā)中。
41. 反思總結：結合您公司的實際情況制作行動計劃。